Formular de retragere
Ai dreptul să te retragi din contractul de vânzare în termen de 14 zile calendaristice, fără să justifici decizia și fără penalități, conform OUG nr. 34/2014. Termenul curge din ziua în care intri în posesia produselor. Returul este gratuit și îl poți face în două moduri, fără să fii obligat să te loghezi sau să suni la suport.
Din contul tău (cel mai rapid)
Dacă ai cont: intră în Contul meu → Comenzile mele, deschide comanda și apasă Solicită retur. Primești pe email pașii de returnare.
Prin formularul de mai jos (fără cont)
Completează câmpurile de mai jos. Imediat după trimitere primești pe email o confirmare de primire a cererii tale, pe care o păstrezi ca dovadă.
Către: IRIKA KNITTING SRL, bd. 1 Decembrie 1918, nr. 47, Cluj-Napoca, jud. Cluj, 400326 · knit.happens@irika.ro
Prin prezenta vă informez cu privire la retragerea mea din contractul referitor la vânzarea următoarelor produse:
Ce urmează: returnează produsele în 14 zile de la trimiterea cererii (retur gratuit). Rambursarea se face în maximum 14 zile de la primirea produselor înapoi sau a dovezii de expediere, prin aceeași metodă de plată. Ai întrebări? Scrie-ne la knit.happens@irika.ro sau sună la +40744798008.