Utilizarea magazinului virtual www.irika.ro implică acceptarea acestor termeni și condiții. Vă recomandăm să le citiți cu atenție. Irika.ro își rezervă dreptul de a modifica prevederile și termenii enunțați, fără notificări prealabile. Versiunea cea mai recentă a termenilor și condițiilor de utilizare este publicată pe www.irika.ro la secțiunea Termeni și Condiții.
Definiții:
Acest magazin virtual este întreținut și administrat de KATIA HOBBY SRL, denumită în continuare Furnizor. Persoana fizică sau juridică care comandă și achiziționează produse prin intermediul site-ului www.irika.ro va fi denumită Client. Adresa web www.irika.ro este proprietatea KATIA HOBBY SRL și va fi denumită în continuare IRIKA.RO. Fotografii digitale, texte, date tehnice, prețuri și celelalte informații de pe site-ul IRIKA.RO vor fi denumite în continuare Conținut.
Drepturi de autor:
Întregul conținut al site-ului este proprietatea KATIA HOBBY SRL și este protejat de legile în vigoare pentru protecția drepturilor de autor. Folosirea fără acordul KATIA HOBBY SRL a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legilor în vigoare (administrativ, civil sau penal). Accesarea site-ului IRIKA.RO în scopul copierii conținutului este interzisă, atât prin dispozitive automate, cât și manual.
Securitatea datelor personale:
Datele personale introduse de către Client vor fi folosite de Furnizor doar în scopul declarat al acestui site. Informațiile din formularul de comandă sunt necesare pentru confirmarea comenzilor, livrarea produselor, anunțarea promoțiilor, etc., fără a fi furnizate unei terțe părți. Furnizorul nu vinde, nu oferă și nu face schimb de adrese de email obținute prin intermediul acestui site.
Declinarea responsabilității:
Conținutul site-ului IRIKA.RO a fost realizat cu atenție pentru a asigura corectitudinea datelor. Totuși, erorile nu sunt imposibile. Furnizorul nu își asumă responsabilitatea pentru greșelile de tipărire sau afișare, în ceea ce privește prețurile, caracteristicile, imaginile produselor etc. În cazul în care prețul sau unele caracteristici ale produsului sunt greșit introduse, Furnizorul își rezervă dreptul de a anula livrarea respectivului produs și de a anunța Clientul cât mai repede posibil.
CONDIȚII COMERCIALE
1. Promisiunea de cumpărare
După lansarea de către Client a comenzii de produs/produse, acesta va primi un mesaj de confirmare al comenzii prin email. Astfel, se încheie contractul de vânzare-cumpărare. Obiectul contractului îl constituie produsul/produsele comandate.
2. Livrarea produselor
Orice comandă plasată pe IRIKA.RO poate fi livrată oriunde în România sau în alte state SEE. Termenul de livrare obișnuit este de 2-5 zile lucrătoare. KATIA HOBBY SRL își rezervă dreptul de a mări timpul de livrare în condiții speciale, anunțând Clientul.
3. Procesarea comenzii
Pașii pentru finalizarea unei comenzi sunt următorii:
- Lansarea comenzii.
- Preluarea comenzilor se face în fiecare zi lucrătoare.
- Confirmarea comenzii.
- Livrarea comenzii.
4. Prețuri
Prețurile sunt exprimate în LEI (cu TVA inclus) și nu includ cheltuielile de livrare.
TERMENE DE LIVRARE:
Termenul de livrare a produselor cumpărate se încadrează în intervalul de 1 până la 5 zile lucrătoare. În cazuri excepționale, Furnizorul poate mări termenul de livrare, anunțând Clientul.
Taxe suplimentare:
Furnizorul percepe o taxă fixă de transport pentru comenzi livrate în România. Comenzile sub 10 kg și cu valoare mai mare de 150 RON beneficiază de livrare gratuită.
RETURNAREA PRODUSELOR:
Conform legislației, renunțarea la cumpărare este aplicabilă doar clienților persoane fizice. Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunță la cumpărare în termen de 14 zile. Produsul returnat trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat.
FRAUDA:
Orice încercare de a accesa datele personale ale altui utilizator sau de a modifica conținutul site-ului IRIKA.RO va fi considerată tentativă de fraudă și va face obiectul unei plângeri penale.
LITIGII:
Orice litigiu între Client și Furnizor va fi rezolvat pe cale amiabilă. În cazul în care nu se ajunge la o soluție, competența revine instanțelor de judecată din Cluj-Napoca.
Serviciu clienți: (0040) 744798008 (L-J: 10:00-18:00; V: 10:00-17:00) help@irika.ro
Magazin online operat de:
KATIA HOBBY SRL
CUI: RO43400515, Nr. ord. RC: J12/3984/2020
Sediu social: str. Buna Ziua nr. 12, bl. A, parter, Cluj-Napoca, Cluj 400498
Capital social: 492800 RON