Expedierea produselor:

Produsele comandate sunt expediate prin companii de curierat rapid, agreate de KATIA HOBBY SRL, atât în România cât și în statele SEE.

Comenzile livrate în România beneficiază de transport gratuit dacă au o valoare de peste 150 RON. Comenzile cu valoare mai mică de 150 RON sunt livrate contra unei taxe fixe de transport de 25 RON, prin curier rapid, la o adresă fizică oriunde în România. De asemenea, oferim livrare în lockere Easybox by Sameday, contra unei taxe fixe de 15 RON. Timpul de livrare a comenzii este de 24-72 ore lucrătoare.

Livrările pe teritoriul altor state SEE sunt realizate prin DPD, iar taxa de transport este calculată la finalizarea comenzii și variază în funcție de greutatea și volumetria coletului. Vă rugăm să ne contactați pe email pentru orice detalii suplimentare legate de costul și termenii de expediere.

Comenzile înregistrate până la 12.00, de luni până vineri, sunt expediate în aceeași zi. Altfel, comenzile sunt expediate în următoarea zi lucrătoare. Excepție sunt perioadele de campanii naționale de reduceri și promoții (Black Friday, sărbători de iarnă, lichidări de stocuri) când timpul efectiv de livrare poate fi afectat de volumele mari de comenzi, până la 5 zile lucrătoare.

Modalități de plată:

Plata se poate efectua prin 3 modalități:

- ramburs la curier;

- cu card bancar – urmând link-ul din coșul de comandă. Sunt acceptate spre plată cardurile Visa/Visa Electron, Mastercard/Maestro, plata fiind realizată în condiții de securitate maximă, fără a se percepe vreun comision suplimentar.

- prin ordin de plată, în contul RO02BTRLRONCRT0573137701 deschis la Banca Transilvania, pentru Katia Hobby SRL. Pentru optimizarea timpului de procesare a comenzii, vă rugăm să ne trimiteți o copie a OP-ului la knit.happens{at}irika.ro specificând numărul comenzii.